安奇川最美“店员”风采展-----银川市兴庆区新新药品超市李

2019-11-29 14:16:31   点击：

  你的团队里，有没有一个6年如一日，默默无闻陪伴在你身边的业务骨干？你的药房里，有没有一个6年如一日，踏实勤勉工作在第一线的销售精英？
李秀琴，银川市兴庆区新新药品超市店员，2012年入职，成为一名普通的柜台营业员，至今已有6年的时间。6年，在任何一个人的职业生涯中，都是一个不算短的经历，而且是在同一个地点，同一个岗位，在这个节奏日渐快捷、心态也日渐浮躁的社会里，这样的坚持也实属不易！




闻其名，感觉古风扑面，见其人，更觉清秀出众。正值芳华的李秀琴，长着一副姣好的面容，大大的眼睛充满灵气，长发披肩，是一个邻家小女儿；职业装在身，又俨然是一个职场“白骨精”。6年的时间，她也从一个仅仅只有一些医学常识的小白成长为一个上千种产品知识娓娓道来的精英。从最初的一个一个产品知识和卖点开始学起，上千种产品，每种产品所适应病症的辨析、推荐，还有物品的陈列摆放，一个看似普通的收货卖货的营业员工作，也被她细分成了很多个清晰的小目标，有条不紊的在日积月累中完成了蜕变，实现了质的飞跃。




直接面对患者，最基本的要求就是要有细心、耐心和责任心，而李秀琴，则是把这最基本的变成了最专业的。有患者不知道用什么药，咨询的时候，她总是仔细的问清楚病史、病症、用过什么药，有把握的她会推荐，拿不准的她就会请教别人或者指导患者去医生处先确诊，以免耽误治疗。有些自己药房里没有的药，她也会问清楚患者，如果有能替代的她会推荐，没有能代替的，就会如实告知。不管是年老的、年幼的，她都是热心、热忱、以诚相待。尤其是一些年龄大腿脚不方便的，她更是视作自己的亲人一般，迎来送往，给予顾客最大程度的方便。




人与人之间的感情，都是在你来我往中慢慢的建立和维护，并长久的沉淀下来。6年的时间，2000多个日夜，李秀琴接待过的客户已经无法用数字来衡量了，药房辐射的周边社区，提起新新药店、提起李秀琴，几乎是无人不知，更有很多患者也把李秀琴当成了自己的家人，走过路过哪怕不买东西，也会拐进去和她聊上几句。




2018年4月份，药房引进了千牛卫百年骨康系列蜂蜜贴剂和百年肤宝系列乳膏水剂，因为产品卖点突出，患者反馈良好，药房也做为主推产品来进行运作。李秀琴也第一时间深入学习产品知识和卖点，独家特性以及适用病症的指导使用和用法用量，在厂家建立的微信培训群里，积极的沟通学习，很快就掌握了产品的精髓，开始进行大力的推广销售，在她的努力下，新新药房的销售量在当地一直是稳居前列。得到了大家的一致好评。




新新药房的陈总，谈起李秀琴更是赞不绝口，有这样一个有责任心、有执行力，还有着过人的恒心的优秀的营业员，陈总也是非常的骄傲和自豪， 6年时间里，她们朝夕相处，也早就如家人一般，陈总说，你们都不知道，同行朋友们谈起我的营业员，他们都羡慕的不得了。我也很欣慰，因为有秀琴在，药房里大大小小的日常事，我基本都不用管，真的是可以高枕无忧。




   平台造就了个人，个人也成就了平台。深怀感恩之心的李秀琴，没有多少华丽的语言来表达对陈总栽培之情的谢意，但她用自己的坚守，在这个不算太大的药房里，勤勤恳恳、兢兢业业，书写了属于自己的传奇！ 

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